من أجل فهم الأداء وقطع الغيار والتشغيل والصيانة لمنتجات شاحنات CEEC، وأيضًا لاستخدام وصيانة شاحنات بيبين الثقيلة بشكل صحيح، وبالتالي ضمان أن تكون شاحنات بنز الشمالية دائمًا في حالة عمل مثالية وتعمل مع أعلى كفاءة في العمل، غالبًا ما يكون لدينا مهندسون وعمال ماهرون لتدريب عملائنا، كما أن النسخة الإنجليزية المتطابقة التعليمات اليدوية ستساعد العملاء على معرفة كيفية تشغيل الشاحنات بشكل أفضل.
خدمة مخصصة، قيمة ممتدة
خدمات تدريب شاحنات أوروبا الوسطى والشرقية هي جزء مهم في سلسلة القيمة لدينا، منذ لحظة اتصالك بنا، فإن التزامنا بالخدمة هو ضمان كامل بأننا سنبذل كل جهد لنكون هناك من أجلك. وهذا هو عهدنا لكم. لا نرغب في إرضاء توقعات عملائنا فحسب، بل نتجاوزها أيضًا.
تعتمد جميع الشركات ذات الصلة بالخدمات في أوروبا الوسطى والشرقية - بعد قطع الغيار والدعم الفني والتدريب وحلول OEM - على تقديم المزيد من الخدمات الاحترافية، مما يطيل عمر كل آلة نقوم بتسليمها. ستكون خدمة CEEC معك دائمًا للصيانة والتطوير منذ الشراء. نحن نضع في اعتبارنا أننا لا نتوقف أبدًا عن الابتكار، ولا نتوقف أبدًا عن التحسين، ولا نتوقف أبدًا عن إضافة قيمة إضافية إلى أجهزتنا وخدماتنا.
التدريب على الخدمة والدعم الفني
قدمت استراتيجيات خدمة CEEC TRUCKS برامج التدريب والتطوير الوظيفي لمحترفي الخدمة والدعم لأكثر من عشرين عامًا. إن محتوى الدورة التدريبية وخبرة المدربين يضعان برامج التطوير الوظيفي والتدريب على الخدمة لدينا بعيدًا عن أي شيء آخر في الصناعة. نحن نساعدك على الحصول على نتائج قابلة للقياس من خلال عمليتنا التعاونية لتحديد التوقعات وقياس الأداء وتعزيز السلوكيات. يمكن أن تساعد خدمة التدريب مؤسستك على تحقيق نتائج حقيقية وقابلة للقياس من خلال التدريب المنظم على الخدمة وعملية التطوير الوظيفي. سواء كنت تحدد تحديات العمل الحالية، أو تبحث لقياس عائد الاستثمار، أو تختار البرامج التعليمية، أو تتطلع إلى تحديد عملية المراقبة والتعزيز، يمكننا مساعدتك.
إذا كان لديك أي استفسار لاختيار شاحنات CEEC TRUCKS ذات الأغراض الخاصة لتطبيقك، أو لم تكن لديك فكرة واضحة عن تشغيل وصيانة معدات CEEC، أو كنت بحاجة إلى مساعدتنا في استكشاف أخطاء الماكينة وإصلاحها، فخدمتنا ذات الخبرة يتشرف الفريق دائمًا بتقديم المساعدة، فقط أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا أو اتصل بنا بالمعلومات التالية؛
البريد الإلكتروني: service@ceectrucks.com
هاتف: 0086-0722-3829200 (خدمة 24 ساعة)
الخدمة الميدانية وزيارة العملاء
بالنسبة للمشاريع الرئيسية الخاصة والعملاء المهمين، تقدم CEEC خدمة ميدانية في الموقع لفترة معينة، للسماح لفريق مستخدمينا بفهم أفضل حول التشغيل والصيانة، للمساعدة في تدريب فريق الخدمة الخاص بهم، أو إعطاء اقتراح حلول الصيانة وفقا لبيئة التشغيل الخاصة. ومن خلال الخدمة الميدانية، نحن واثقون من تمكين عملاء أوروبا الوسطى والشرقية من استخدام أجهزتنا دون أي قلق.
بعد مرور فترة من الخدمة، نقوم بقياس وتحليل ظروف العميل ومتطلباته لتحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا. كما نقدم للمستخدمين اقتراحات حول كيفية تحسين قدرات أعمالهم. نحن ندعو بعض العملاء لمراقبة عملية التطوير واختبار منتجاتنا الجديدة.
أطلقت شركة CEEC TRUCKS برنامج نشاط رعاية العملاء (CCA) منذ عام 2008، وقمنا بزيارة العديد من مستخدمينا مع عمليات فحص كاملة مجانية واقتراحات حول أسطول ماكينات Sinoway التي يحتفظون بها. وقد حصلنا على تعليقات إيجابية للغاية بشأن التقييم القطري المشترك، وهو ما يعزز بشكل كبير علاقتنا مع العملاء الحاليين ويحسن رضا العملاء بالكامل.
خدمة التدريب الرسمية
من أجل فهم أداء وأجزاء وتشغيل وصيانة منتجات CEEC TRUCKS، واستخدام الآلات وصيانتها بشكل صحيح، وبالتالي ضمان أن تكون الآلات دائمًا في حالة مثالية وتعمل بأعلى كفاءة عمل، فإننا نقدم التدريب لموظفينا العملاء والموزعين وكذلك موظفي Sinoway.
إذا رغب عملاؤنا في إرسال المهندسين والمشغلين للتدريب والتطوير لمواصلة تحديث مهاراتهم، فيمكنهم القيام بذلك عن طريق إرسال المهندسين والمشغلين لحضور برنامجنا التدريبي الذي تم إجراؤه لاكتساب الكفاءات التكنولوجية لتمكينهم من التكيف و الاستجابة للاحتياجات المتغيرة والتقدم التكنولوجي.
يركز برنامجنا التدريبي على مجالات الابتكار والتطبيق المصممة لتوفير بيئة أفضل. ويعلم أحدث التقنيات وأكثر الطرق فعالية للتطبيقات التقنية.
يعتمد برنامجنا نهج التدريب القائم على الكفاءة. يجتمع التدريس في الفصول الدراسية والتدريب العملي الموجه لتعزيز تعلم المفاهيم واكتساب المهارات التقنية. سيساعدهم ذلك في تشغيل أجهزتنا والتقاط وحفر وترقية مهاراتهم من أجل التشغيل السليم والصيانة وإصلاح الأعطال.
خدمة التدريب الاحترافي
CEEC هي شركة مصنعة متميزة لشاحنات الصهاريج الفراغية، وتقدم خدمة كاملة لأنواع شاحنات التفريغ السائلة، وشاحنات التفريغ الصناعية، وشاحنات الصهاريج المركبة. بناءً على 30 عامًا من الخبرة في مجال مضخة التفريغ Moro، ومضخة Jurop، ومضخة التفريغ Battioni pagani. استفادت أوروبا الوسطى والشرقية بشكل كبير من تصميم مضخة التفريغ وخدمة الصيانة وتجميع شاحنات نقل المضخات.
سيقوم فريقنا الهندسي بتنظيم خدمة تدريب منتظمة لجميع العملاء، من خلال الموقع الإلكتروني والمحلي. سيحصل العملاء الأجانب الذين اشتروا شاحنات التفريغ من مصنع CEEC Trucks على تدريب تقني خاص وخدمة صيانة لمدة 12 شهرًا.
-
العرض التالي شاحنات أوروبا الوسطى والشرقية إجراءات التدريب:
نرحب بكم ترحيبًا حارًا لزيارة مصنعنا؛
قم بإعداد النسخة الإنجليزية من التعليمات اليدوية قبل الفحص؛
المهندسون الذين يقومون بتشغيل الشاحنة والتوضيح لك؛
إذا كان لديك أي سؤال، فلا تتردد في طرح سؤال على مهندسينا وعمالنا المهرة؛
يمكنك تشغيل الشاحنة بنفسك تحت إشراف مهندسينا وعمالنا المهرة.
التدريس والتعلم والممارسة، حتى تعرف تمامًا كيفية استخدام شاحنة ضغط القمامة؛
تهانينا، أنت عامل ماهر!